プライバシーポリシー

お客様のプライバシーは、私たちがお約束する重要な要素です。

最終更新日: 2023年10月27日

このプライバシーポリシーは、Epoch Eatsが当社のウェブサイトおよびサービスをご利用いただく際に、お客様の個人情報をどのように収集、使用、および保護するかについて説明するものです。当社は、お客様のデータが責任を持って安全に取り扱われることをお約束します。

目次

1. 収集する情報

当社は、お客様が自発的に提供する情報、および当社のサービスのご利用状況に関する情報を収集します。

  • 個人識別情報: お名前、メールアドレス、電話番号、住所など、お問い合わせフォームやサービス申し込みの際にご提供いただく情報です。
  • 利用データ: 当社ウェブサイトへのアクセス時間、閲覧したページ、利用した機能、IPアドレス、デバイス情報など、お客様のウェブサイト利用状況に関する情報です。

2. お客様情報の利用方法

収集した情報は、以下の目的で利用されます。

  • サービスの提供および維持
  • お客様からの問い合わせへの対応
  • サービスの改善およびパーソナライズ
  • マーケティングおよびプロモーション活動(お客様の同意がある場合)
  • 法的義務の遵守

3. クッキーおよび追跡技術

当社は、お客様の閲覧体験を向上させ、ウェブサイトの利用状況を分析するためにクッキーおよび類似の追跡技術を使用します。クッキーは、お客様のデバイスに保存される小さなデータファイルです。お客様はブラウザの設定を通じてクッキーの使用を拒否できますが、その場合、当社のサービスの一部の機能が利用できなくなる可能性があります。

4. データの共有および開示

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者と共有または開示することはありません。

  • お客様の同意がある場合
  • サービス提供のために業務委託先と共有する場合(厳格な機密保持契約を締結)
  • 法的要請があった場合、または法執行機関の要求があった場合

5. データのセキュリティと保持

当社は、お客様の個人情報の不正アクセス、改ざん、開示、破壊を防ぐために、合理的なセキュリティ対策を講じています。収集した個人情報は、本ポリシーに記載された目的を達成するために必要な期間、または法令が要求する期間、保持されます。

6. お客様のデータ保護に関する権利

お客様は、ご自身の個人情報に関する以下の権利を有します。

  • アクセス権: ご自身の個人情報にアクセスし、そのコピーを請求する権利。
  • 訂正権: 不正確な個人情報を訂正するよう要求する権利。
  • 消去権: 特定の状況下で個人情報を消去するよう要求する権利。
  • 処理制限権: 特定の状況下で個人情報の処理を制限するよう要求する権利。
  • 異議申立権: 特定の状況下で個人情報の処理に異議を唱える権利。

7. 子供のプライバシー

当社のサービスは13歳未満の子供を対象としていません。13歳未満の子供から意図的に個人情報を収集することはありません。もし、お子様が当社に個人情報を提供したことが判明した場合は、その情報を当社のサーバーから削除するための措置を講じます。

当社のウェブサイトには、当社が運営していない他のウェブサイトへのリンクが含まれている場合があります。これらの第三者のウェブサイトのコンテンツ、プライバシーポリシー、または慣行について、当社は責任を負いません。リンク先のウェブサイトのプライバシーポリシーをご確認いただくことを強くお勧めします。

9. 本ポリシーの変更

当社は、本プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。変更があった場合は、このページに新しいプライバシーポリシーを掲載し、上部にある「最終更新日」を改訂することで通知します。本ポリシーの変更は、このページに掲載された時点で有効となります。

10. お問い合わせ方法

本プライバシーポリシーについてご質問がある場合は、下記までご連絡ください。

Email: info@orwyncliff.com

電話: +81 3-6265-4000

住所: 〒102-0084 東京都千代田区二番町14-5

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